SUPORTE DE APLICATIVO (CALL CENTER)

Localização: São Paulo – SP

Vaga: Agente de Sucesso do Cliente
Sobre a Empresa
Somos uma marca inovadora que atua nos setor de ….atendimento especializado, oferecendo produtos que combinam funcionalidade, tecnologia e estilo. Acreditamos que a excelência no atendimento é a base para construir conexões genuínas e duradouras com nossos clientes, elevando a experiência em cada interação.
O Desafio da Posição
Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que tenha paixão por pessoas e pelos produtos que oferecemos, tanto na linha de beleza quanto nos eletrodomésticos. Você será a voz que inspira confiança e reflete a alma da nossa marca, transformando desafios em experiências memoráveis. Em nossa equipe, você encontrará um ambiente colaborativo, focado em soluções, onde cada contato é uma oportunidade para aprofundar o relacionamento com nossos clientes.
Sua Missão
Atendimento Excepcional: Atuar como a ponte entre a nossa marca e os clientes, oferecendo um suporte que vai além do convencional.
Consultoria Especializada: Prestar suporte personalizado sobre nossos diversos produtos, desde o uso correto de um aparelho até a escolha ideal de
Resolução de Problemas: Lidar de forma proativa e empática com questões de pedidos, trocas, devoluções, suporte técnico e dúvidas sobre produtos.
Melhoria Contínua: Trabalhar em equipe para identificar oportunidades de aprimoramento e contribuir para a evolução constante da experiência do cliente.
Excelência da Marca: Representar a marca com paixão e excelência, garantindo que cada cliente se sinta ouvido, valorizado e tenha suas necessidades atendidas de forma eficaz.
O que Oferecemos
Remuneração: Salário competitivo (R$ 1.518,00), com possibilidade de crescimento.
Benefícios Completos: Assistência Médica e Odontológica (extensível à família), Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Fretado, Seguro de Vida, PLR, Auxílio Creche e Convênio com Academias.
Jornada Flexível: Escala 6×1, com folgas fixas aos domingos.
Crescimento Profissional: Investimos em seu desenvolvimento contínuo para que você possa evoluir dentro da nossa empresa.
Buscamos talentos com:
Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento (call center ou presencial).
Paixão e curiosidade pelos universos do atendimento.
Excelente comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia.
Pro atividade, resiliência e foco na solução
Candidate-se agora e venha fazer parte da nossa equipe!

Empresa: Base Consultoria

Candidate-se

Compartilhar Vaga

Pesquisar

Inscreva-se para receber novas vagas