https://www.empregare.com/pt-br/vaga-assistente-de-relacionamento-com-o-clien_79377CopiarCandidatura na VagaJá sou cadastradoClique em entrar e informe seus dados de acesso para se inscrever nessa vaga.Não tenho cadastradoClique no botão abaixo caso você nao possua um currículo cadastrado no nosso site.Candidatura na VagaAo se inscrever na vaga o seu currículo será enviado automaticamente para a empresa e você participará do processo seletivo. Você está se inscrevendo para a cidade:
- Brasília – DF (1 vaga)
Confirmar CandidaturaOlá, visitanteOlá,Assistente de Relacionamento com o Cliente – Extensivo a PCD
- Presencial
- R$ 2.000,00 até R$ 2.500,00
- Brasília, DF, BR
Brasília, DF, BR * Segunda a Sexta 8h as 18h – Sab 8h as 12h
- Profissional
- Efetivo – CLT
Assistente de Relacionamento com o Cliente – Extensivo a PCDAFEB – Associação funcionários empresa BrasalDescrição e Responsabilidades
- Mapear e acompanhar a jornada do cliente;
- Elaborar e participar de pesquisas e benchmarking voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de oferecer subsídios para o desenvolvimento ou adequação de serviços, ferramentas, métodos ou processos;
- Propor, desenvolver e implantar soluções que visem a otimização dos processos que envolvem clientes buscando agilidade e satisfação dos clientes;
- Criar e atualizar materiais de apoio e treinamento sobre novas ferramentas, processos e regras ou atualização dos canais de atendimento;
- Elaborar relatórios e modelos estatísticos;
- Monitorar a pesquisa de satisfação do cliente, acompanhando o desempenho e contribuindo na definição de estratégias de retroalimentação da empresa frente aos resultados alcançados;
- Propor ajustes aos parâmetros e métodos utilizados pelo atendimento e prestação de serviço a clientes;
- Prover suporte especializado nas ferramentas, processos e regras da AFEB pertinentes à área e ministrar treinamentos;
Empresa: AFEB – Associacao funcionarios empresa Brasal
Localização: Brasília – DF