Descrição da Função:
Prestar o um bom atendimento ao cliente, sendo educado, gentil, focar sempre em ocasiões de uso, oferecer um mix de produtos com diversas opções. Fidelizar o cliente através da experiência do seu atendimento para que ele possa ter a Milano com referência em moda de calçados.
Responsabilidades:
- Vender todos os produtos da loja;
- Alcançar as cotas de vendas;
- Conhecer profundamente os produtos da Milano os benefícios e vantagens, demonstrando assim o diferencial da marca para a efetivação da venda;
- Conhecer de moda e tendências para dar suporte à venda e na fidelização do cliente;
- Dar dicas para o cliente de como ele pode usar aquele produto no dia a dia, quais os acessórios cabem com aquele calçado (grupos de produtos e quais produtos podem substituir uns aos outros);
- Auxiliar no lay-out da loja, vitrine e material Visual Merchandising (VM);
- Auxiliar na limpeza e na organização;
- Organizar estoques;
- Conhecer profundamente sobre a política de comercialização da empresa e o mercado onde atua;
- Trabalhar em rodízio de atendimento conforme a escala, respeitando os colegas;
- Analisar a loja para identificar organização e necessidade de reposição de produtos não expostos e que tenha no estoque;
- Seguir e respeitar na integra os procedimentos e valores, para garantir a satisfação e o bem-estar no ambiente de trabalho junto ao gerente e ao time;
- Agir sempre com ética (pelo bem de todos);
Empresa: Milano
Localização: Iguatemi – SP – Ribeirão Preto – SP
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